체험형 매장 사장님을 위한 운영 도구

매장 운영은 더 스마트하게,
고객 경험은 더 특별하게.

네이버 리뷰를 AI가 자동으로 모으고 읽어 드립니다. 어떤 불만이 늘었는지, 어느 직원이 칭찬받는지, 같은 업종 매장과 비교해 어디쯤인지 — 매주 한눈에.

메이드카페컨셉카페방탈출키즈카페공방·원데이 클래스실내 체험
SERVICES

매장 하나에 필요한 도구를 한곳에

사장님 관리 화면 하나로 시작하고, 필요한 서비스를 매장별로 켜서 씁니다.

이용 가능

VENUPOP Biz

biz.venupop.com

네이버 리뷰 자동 수집·AI 분석, 알림, 주간 리포트, 직원 관리, 동종 매장 비교.

출시 예정

포토부스

studio.venupop.com

매장 태블릿으로 사진·영상 촬영, 매장 프레임, QR로 바로 받기, 쿠폰 연동.

출시 예정

AI 캐릭터

ai.venupop.com

매장 캐릭터와 손님이 대화하는 AI 채팅. 호감도·앨범·매장 포인트.

출시 예정

팬 페이지

fans.venupop.com

테이블 QR 하나로 매장 소개·오늘의 출근표·이벤트·쿠폰을 한곳에.

VENUPOP BIZ

리뷰를 일일이 읽지 않아도
무엇을 고칠지 보입니다

사장님은 매장 주소만 알려 주세요. 수집·분석·정리는 VENUPOP이 합니다.

리뷰 자동 수집·보관

네이버 플레이스 방문자 리뷰를 모아 보관합니다. 지워진 리뷰도 기록이 남아요.

AI 불만·칭찬 분류

친절·청결·가격·대기 등 업종에 맞는 항목으로 자동 분류하고 심각한 불만을 따로 표시합니다.

나쁜 리뷰·급증 알림

강한 불만 리뷰나 특정 불만이 갑자기 늘면 바로 알려 드립니다.

주간 리포트

지난주와 비교한 변화, 잘한 점과 고칠 점을 매주 한 장으로 정리합니다.

직원 관리

리뷰 속 직원 언급을 찾아 칭찬·불만을 직원별로 모읍니다. 계약 만료 알림까지.

동종 매장 비교

같은 업종 매장 평균과 비교해 우리 매장의 위치를 보여 드립니다. 다른 매장 이름은 공개되지 않아요.

AI에게 질문

"지난달 음료 불만은 뭐였어?"처럼 물어보면 리뷰를 근거로 답해 드립니다.

지점 비교

여러 지점을 운영한다면 지점끼리 한눈에 비교합니다.

휴대폰으로 확인

매장에서도 밖에서도 휴대폰으로 바로 확인할 수 있게 만들었습니다.

HOW IT WORKS

시작은 3단계면 충분합니다

상담 신청

아래 양식에 매장 이름과 연락처, 네이버 플레이스 주소를 남겨 주세요.

계정 개설

확인 전화를 드린 뒤 사장님 계정을 만들어 드립니다. 매장 등록까지 저희가 해 드려요.

리포트 받기

지난 리뷰까지 모아 분석이 끝나면 바로 대시보드와 주간 리포트를 볼 수 있습니다.

PRICING

매장 규모에 맞게 고르세요

약정 없이 월 단위로 이용합니다.

베이직

리뷰 관리를 처음 시작하는 1개 매장
9,900원 / 월
부가세 별도
  • 매장 1곳
  • 네이버 리뷰 자동 수집·보관
  • AI 리뷰 분석
  • 나쁜 리뷰·급증 알림
  • 주간 리포트
이 요금제로 신청
추천

프로

직원·경쟁 매장까지 챙기는 매장
29,000원 / 월
부가세 별도
  • 매장 최대 3곳
  • 베이직의 모든 기능
  • 직원 관리
  • 동종 매장 비교
이 요금제로 신청

멀티

여러 지점을 운영하는 사장님
79,000원 / 월
부가세 별도
  • 매장 최대 10곳
  • 프로의 모든 기능
  • 지점 비교
이 요금제로 신청

표시 금액은 부가세 별도입니다. 매장 수가 더 많거나 맞춤 구성이 필요하면 상담 신청에 적어 주세요.

FAQ

자주 묻는 질문

네이버 계정이나 비밀번호를 알려 줘야 하나요?

아니요. 누구나 볼 수 있는 네이버 플레이스의 공개 방문자 리뷰만 모읍니다. 매장 플레이스 주소만 있으면 됩니다.

지난 리뷰도 분석되나요?

네. 처음 등록할 때 지금까지 쌓인 리뷰를 모아 분석하고, 이후에는 새 리뷰를 계속 추가로 모읍니다. 리뷰가 아주 많은 매장은 처음 분석에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

우리 매장 정보가 다른 매장에 보이나요?

아니요. 각 사장님은 자기 매장만 볼 수 있습니다. 동종 매장 비교에서도 다른 매장은 '비교 매장 A·B·C'처럼 이름 없이 평균과 순위만 보여 드립니다.

직원 개인정보는 안전한가요?

직원 실명·연락처·계약 정보는 사장님 본인만 볼 수 있고, 운영자도 볼 수 없게 만들었습니다.

약정이 있나요? 해지는 어떻게 하나요?

약정 없이 월 단위로 이용하고, 연장하지 않으면 이용 기간이 끝날 때 자동으로 멈춥니다. 요청하시면 데이터를 삭제해 드립니다.

포토부스·AI 캐릭터는 언제 쓸 수 있나요?

순서대로 준비 중입니다. 상담 신청에서 관심 서비스를 체크해 두시면 출시될 때 먼저 안내해 드립니다.